OPERATORI PER ASSISTENZA SERVIZI CCIAA - DICEMBRE 2016

Infocamere sta ricercando operatori per assistenza servizi alle camere di commercio da inserire, a tempo determinato, nella sede di ROMA.

L’Operatore Infocamere svolge attività di assistenza di primo livello agli utenti della CCIAA (imprese, professionisti, pp.aa. etc) sia in merito a problematiche tecniche inerenti l’utilizzo degli applicativi gestiti da Infocamere, sia sugli adempimenti procedurali da rispettare nell’interazione con il sistema delle camere di commercio. 
Individua e classifica le richieste degli utenti, al fine di fornire tempestivamente la risoluzione ai problemi nel rispetto dei parametri di efficienza e di customer satisfaction definiti dall’azienda per ogni servizio.
Si richiede una disponibilità full time da lunedì a venerdì nella fascia oraria compresa fra le 8.30 e le 18.30.

Requisiti:
    
  • diploma di maturità o laurea
  • ottima capacità relazionale e buona dialettica
  • elevata motivazione e orientamento al risultato
  • buona conoscenza dell’uso del pc e dei principali applicativi
  • capacità di pianificare e organizzare l’attività lavorativa, anche in autonomia
  • propensione al lavoro in team
 
Requisiti preferenziali:
  • esperienza pregressa in ambito contact-center
  • esperienza pregressa in Camera di Commercio
  • conoscenza specialistica di diritto Commerciale e Societario
Gli interessati, solo se in possesso dei requisiti necessari, sono pregati di inviare la candidatura collegandosi al sito www.infocamere.it, sezione "Lavora con Noi", compilando il form ed allegando un dettagliato curriculum vitae autorizzando al trattamento dei dati – d.lgs. Privacy N. 196/03
Stato posizione
Chiusa
Business unit
Contact Center
Sedi
Roma

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