OPERATORE CONTACT CENTER – Ambito Contabilità

InfoCamere sta ricercando un operatore contact center da inserire a T.D. nella sede di Padova, CCNL Metalmeccanici Industria, per attività di assistenza di primo livello ai dipendenti del Sistema Camerale su problematiche inerenti l’utilizzo di software di contabilità e amministrazione del personale.

 La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

- presidio dell’assistenza tramite i canali telefonico e mail;

- simulazione delle operazioni effettuate dall'utente;

- analisi delle problematiche segnalate dall'utenza;

- confronto con le altre Strutture Aziendali per la corretta gestione delle richieste di assistenza.

Si richiede una disponibilità full time da lunedì a venerdì dalle 8:30 alle 17.30.

Requisiti:   

  • Diploma o laurea triennale/specialistica in discipline economiche;
  • Buona conoscenza in ambito amministrativo-contabile;
  • Buona conoscenza del pacchetto applicativo Office (Word, Excel) e degli strumenti di posta elettronica;
  • Ottime capacità relazionali;
  • Spiccate capacità di problem solving;
  • Elevata motivazione e orientamento al risultato;
  • Ottima capacità di identificare le priorità, pianificare e organizzare l’attività lavorativa, anche in autonomia, nel rispetto delle scadenze;
  • Ottima propensione al lavoro in team;
  • Capacità di svolgere l’attività assegnata dimostrando precisione, accuratezza e affidabilità;
  • Buona capacità di  gestione dello stress.

Costituisce titolo preferenziale l'esperienza precedente in ambito amministrativo-contabile.

 

Gli interessati, solo se in possesso dei requisiti necessari, sono pregati di inviare la candidatura collegandosi al sito www.infocamere.it, sezione "Lavora con Noi", compilando il form, allegando un dettagliato curriculum vitae e autorizzando al trattamento dei dati – d.lgs. Privacy N. 196/03

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Padova

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